1. Εισαγωγή
Η TOTAL ADVICE INSURANCE («ο Οργανισμός») χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες στον ιστότοπο https://www.totaladvice.gr/ και, κατά περίπτωση, στις σχετικές διαδικτυακές εφαρμογές ή υπηρεσίες του. Η παρούσα Πολιτική Cookies εξηγεί τι είναι τα cookies, ποιες κατηγορίες cookies χρησιμοποιούμε, για ποιους σκοπούς, ποια είναι η διάρκειά τους, ποιοι τρίτοι ενδέχεται να τα τοποθετούν και πώς μπορείτε να διαχειριστείτε τις επιλογές σας.
2. Τι είναι τα cookies και οι παρόμοιες τεχνολογίες
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου ή άλλες πληροφορίες που αποθηκεύονται στον υπολογιστή, το κινητό τηλέφωνο, το tablet ή άλλη τερματική συσκευή του χρήστη όταν επισκέπτεται έναν ιστότοπο. Επιτρέπουν στον ιστότοπο να αναγνωρίζει τη συσκευή του χρήστη και να αποθηκεύει ορισμένες πληροφορίες, όπως προτιμήσεις, στοιχεία σύνδεσης, επιλογές γλώσσας ή πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδραση με τον ιστότοπο.
Στην παρούσα Πολιτική ο όρος «cookies» περιλαμβάνει, όπου εφαρμόζεται, και παρόμοιες τεχνολογίες, όπως pixels, tags, SDKs, local storage, session storage, unique identifiers και άλλες τεχνολογίες αποθήκευσης ή πρόσβασης σε πληροφορίες στη συσκευή του χρήστη.
3. Νομικό πλαίσιο και βασική αρχή συγκατάθεσης
Η χρήση cookies διέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία για την προστασία δεδομένων και την εμπιστευτικότητα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών, ιδίως από τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR), τον ν. 3471/2006, όπως ισχύει, και τις σχετικές κατευθύνσεις των αρμόδιων αρχών.
Κατά κανόνα, η αποθήκευση πληροφοριών ή η πρόσβαση σε πληροφορίες που είναι ήδη αποθηκευμένες στη συσκευή του χρήστη επιτρέπεται μόνο μετά από σαφή και πλήρη ενημέρωση και, όπου απαιτείται, μετά από συγκατάθεση του χρήστη. Δεν απαιτείται συγκατάθεση για cookies που είναι απολύτως αναγκαία για τη διαβίβαση επικοινωνίας μέσω δικτύου ηλεκτρονικών επικοινωνιών ή για την παροχή υπηρεσίας που έχει ζητήσει ρητά ο χρήστης.
Η συγκατάθεση, όταν απαιτείται, πρέπει να είναι ελεύθερη, συγκεκριμένη, ενημερωμένη και σαφής. Ο χρήστης πρέπει να μπορεί να αποδεχθεί, να απορρίψει ή να διαμορφώσει τις επιλογές του ανά κατηγορία cookies, χωρίς προεπιλεγμένα μη αναγκαία cookies και χωρίς να ενεργοποιούνται τέτοια cookies πριν από την επιλογή του.
4. Κατηγορίες cookies που χρησιμοποιούμε
Απολύτως αναγκαία
Απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστοτόπου και την παροχή υπηρεσίας που ζητά ο χρήστης.
Συγκατάθεση: Όχι, εφόσον πληρούνται οι νόμιμες προϋποθέσεις εξαίρεσης.
Ενδεικτικός σκοπός: Ασφάλεια, σύνδεση χρήστη, αποθήκευση επιλογών cookies, καλάθι αγορών.
Λειτουργικότητας / προτιμήσεων
Επιτρέπουν βελτιωμένη λειτουργικότητα ή αποθήκευση προτιμήσεων που δεν είναι απολύτως αναγκαίες.
Συγκατάθεση: Ναι, εκτός εάν τεκμηριωθεί ότι είναι αναγκαία για υπηρεσία που ζητήθηκε ρητά.
Ενδεικτικός σκοπός: Γλώσσα, περιοχή, εξατομικευμένες ρυθμίσεις εμφάνισης.
Ανάλυσης / στατιστικά
Βοηθούν στη μέτρηση επισκεψιμότητας και κατανόηση χρήσης του ιστοτόπου.
Συγκατάθεση: Ναι, εκτός ειδικής τεκμηριωμένης περίπτωσης απαλλαγής.
Ενδεικτικός σκοπός: Επισκέψεις, σελίδες, χρόνος παραμονής, τεχνική βελτίωση περιεχομένου.
Διαφήμισης / marketing
Χρησιμοποιούνται για προβολή, μέτρηση ή εξατομίκευση διαφημίσεων και ενδέχεται να περιλαμβάνουν παρακολούθηση μεταξύ ιστοτόπων.
Συγκατάθεση: Ναι.
Ενδεικτικός σκοπός: Personalized ads, frequency capping, conversion measurement, remarketing.
Κοινωνικών δικτύων / διαμοιρασμού
Τοποθετούνται από τρίτους παρόχους όταν ενσωματώνονται λειτουργίες social media.
Συγκατάθεση: Ναι, εκτός εάν δεν γίνεται αποθήκευση/πρόσβαση ή δεν απαιτείται βάσει νόμου.
Ενδεικτικός σκοπός: Διαμοιρασμός περιεχομένου, embedded posts/videos, social plugins.
5. Αναλυτικός πίνακας cookies
Όνομα cookie / τεχνολογίας: _ga
Πάροχος: Google Analytics
Σκοπός: Analytics/user identification
Όνομα cookie / τεχνολογίας: _ga_47RRETZ9SR
Πάροχος: Google Analytics 4
Σκοπός: Analytics session/state
Όνομα cookie / τεχνολογίας: wp-wpml_current_language
Πάροχος: WPML
Σκοπός: Maintains language selection
Όνομα cookie / τεχνολογίας: moove_gdpr_popup
Πάροχος: Moove GDPR Cookie Compliance
Σκοπός: Stores consent preferences
6. Cookies τρίτων παρόχων
Ορισμένα cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες ενδέχεται να τοποθετούνται από τρίτους παρόχους υπηρεσιών, όπως πάροχοι analytics, διαφημιστικά δίκτυα, πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, εργαλεία video hosting, maps ή customer support. Οι τρίτοι πάροχοι μπορεί να λαμβάνουν ή να αποκτούν πρόσβαση σε πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή ή τη χρήση του ιστοτόπου, σύμφωνα με τους δικούς τους όρους και πολιτικές.
Ο Οργανισμός πρέπει να διασφαλίζει ότι υπάρχει κατάλληλη νομική βάση, σύμβαση ή άλλος μηχανισμός διακυβέρνησης με τους τρίτους παρόχους, και ότι τα μη αναγκαία cookies τρίτων δεν ενεργοποιούνται πριν από τη συγκατάθεση του χρήστη.
7. Διαχείριση επιλογών cookies
Κατά την πρώτη επίσκεψη στον ιστότοπο, εμφανίζεται μηχανισμός ενημέρωσης και διαχείρισης cookies. Μέσω του μηχανισμού αυτού ο χρήστης μπορεί:
- να αποδεχθεί όλα τα μη αναγκαία cookies,
- να απορρίψει όλα τα μη αναγκαία cookies,
- να επιλέξει συγκεκριμένες κατηγορίες cookies,
- να αποθηκεύσει τις επιλογές του,
- να τροποποιήσει ή να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του οποτεδήποτε.
Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση πριν από την ανάκλησή της. Ο χρήστης μπορεί να αλλάξει τις προτιμήσεις του μέσω του συνδέσμου [Ρυθμίσεις Cookies] που βρίσκεται στο κάτω μέρος της ιστοσελίδας του Οργανισμού.
8. Διαχείριση cookies μέσω φυλλομετρητή
Ο χρήστης μπορεί επίσης να ρυθμίσει τον φυλλομετρητή του ώστε να αποκλείει ή να διαγράφει cookies. Οι σχετικές επιλογές διαφέρουν ανάλογα με τον φυλλομετρητή και τη συσκευή. Ο αποκλεισμός ή η διαγραφή ορισμένων cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα του ιστοτόπου ή τη δυνατότητα πρόσβασης σε συγκεκριμένες υπηρεσίες.
Chrome
Ενδεικτική διαδρομή ρυθμίσεων: Settings > Privacy and security > Third-party cookies / Site data
Edge
Ενδεικτική διαδρομή ρυθμίσεων: Settings > Cookies and site permissions > Manage and delete cookies
Firefox
Ενδεικτική διαδρομή ρυθμίσεων: Settings > Privacy & Security > Cookies and Site Data
Safari
Ενδεικτική διαδρομή ρυθμίσεων: Settings / Preferences > Privacy > Cookies and website data
9. Αρχεία καταγραφής (log files)
Κατά την επίσκεψη στον ιστότοπο ενδέχεται να συλλέγονται τεχνικά αρχεία καταγραφής, όπως διεύθυνση IP, ημερομηνία και ώρα πρόσβασης, πληροφορίες φυλλομετρητή, λειτουργικό σύστημα, σελίδες που ζητήθηκαν και τεχνικά σφάλματα. Τα log files χρησιμοποιούνται για την ασφάλεια, τη διαθεσιμότητα, την αποτροπή κακόβουλων ενεργειών και την τεχνική υποστήριξη του ιστοτόπου.
Τα log files διατηρούνται για [συμπληρώστε περίοδο διατήρησης] και περιορίζονται σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό ή συνεργάτες, όπου αυτό είναι αναγκαίο για τους παραπάνω σκοπούς.
10. Προσωπικά δεδομένα και διαβιβάσεις
Ορισμένα cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες μπορεί να συνεπάγονται επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, ιδίως όταν συνδέονται με online identifiers, στοιχεία συσκευής, συμπεριφορικά δεδομένα, λογαριασμό χρήστη ή στοιχεία επικοινωνίας.
Οποιαδήποτε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα πιθανώς συλλέγονται μέσω cookies (όπως διεύθυνση IP, μοναδικό ID κ.λπ.) υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας και την ισχύουσα νομοθεσία.
Έχουμε λάβει μέτρα ώστε, όπου είναι δυνατό, τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω cookies να καθίστανται ανώνυμα ή ψευδωνυμοποιημένα.
Δεν διαβιβάζουμε δεδομένα που συλλέγονται μέσω cookies σε τρίτους, πέραν των συνεργατών που αναφέρονται στην παρούσα Πολιτική Cookies (όπως πάροχοι υπηρεσιών analytics ή διαφήμισης) με τους οποίους έχουμε συνάψει τις απαραίτητες συμβάσεις επεξεργασίας δεδομένων, διασφαλίζοντας την προστασία των δεδομένων σας.
11. Αλλαγές στην Πολιτική Cookies
Ο Οργανισμός μπορεί να επικαιροποιεί την παρούσα Πολιτική Cookies όταν αλλάζει η χρήση cookies, οι συνεργαζόμενοι πάροχοι, οι τεχνολογίες του ιστοτόπου ή το εφαρμοστέο νομικό πλαίσιο. Η ημερομηνία τελευταίας επικαιροποίησης αναγράφεται στην αρχή της πολιτικής. Σε ουσιώδεις αλλαγές, ο Οργανισμός θα ζητά εκ νέου τη συγκατάθεση του χρήστη, όπου απαιτείται.
12. Επικοινωνία
Για ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Cookies ή την επεξεργασία δεδομένων μέσω cookies, μπορείτε να επικοινωνήσετε με:
Υπεύθυνος επεξεργασίας: TOTAL ADVICE INSURANCE
Email επικοινωνίας: info@totaladvice.gr
Σύνδεσμος Πολιτικής Απορρήτου: https://www.totaladvice.gr/privacy-policy/